値引きを要求される原因とは ネット集客
片岡です。
あなたは
ご自身の商品やサービスを販売するとき
値引きを要求をされたことがあるでしょうか?
はぁ? 何を言ってるの?
今の世中、値引きを想定して
見積もり出すでしょ。
おっしゃる通りです。
では、なぜ値引き交渉をされてしまうのか
考えたことはありますか?
それは、後書きで
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それは、価格以外の価値を提供していないから
顧客や見込み客に対し価格以外の価値の提供をして
いなければ、顧客はそのサービスや商品の価値は
価格でしか判断出来ないのです。
価格のみがフォーカスされ他と比較して
高いと感じれば「まけて」となるわけです
しかし、ホームページなどで価格以外のの価値を
提供をしていれば、値切りはおきません。
事実、僕のクライアントさんでは
ネットから発生した商談には
価格交渉というプロセスは無いどころか
売り手側のペースで商売が成立しています。
どんなに遠方でも、電話による商談は一切しません
実際に来社してもらってい、こちらの条件に合わない
場合は断っています。
それでも、四国や九州からはるばる来社されています。
物の価値、特に無形の商品はご自身が決めるものではなく
受け手側、つまりお客さんが決めることです。
なので0円でもクレームを言う人もいるし
100万円でも、喜んでお金を払ってくれる人が
存在します。
あなたの商品やサービスの
価格以外の価値はなんですか?
そして、それをしっかり伝えることが出来ていますか?
では、また
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